Produktübersicht MieterEngel-Club
Hier geht es zur Produktübersicht für Kunden bis zum 02.05.2018
1. AllgemeinesIn dieser Produktübersicht ist das Produkt “MieterEngel-Club” geregelt. Das Produkt wird von der MieterEngel GmbH angeboten. Im Produkt sind keinerlei Rechtsberatungsdienstleistungen enthalten. Diese Bestimmungen können jederzeit hier angeschaut, aufgerufen oder ausgedruckt werden. Dies ist auch nach Vertragsabschluss möglich.
Dieses Produkt richtet sich ausschließlich an private Mieter. Gewerbliche Mieter können das Produkt nicht nutzen.
Der Vertragspartner dieses Produktes ist die MieterEngel GmbH.
2. Leistungsumfang(1) Betreuung durch das MieterEngel-Team
Mitglieder im MieterEngel-Club erhalten Betreuung durch das Team von MieterEngel. Dieses steht Mitgliedern werktags von 9 bis 19 Uhr telefonisch zur Verfügung. Mitglieder erhalten allgemeine Informationen zum Thema Miete. Des Weiteren übernimmt das MieterEngel Team die Arbeit eines digitalen Sekretariats und nimmt in Vorbereitung auf die Wahrnehmung eines Anwaltspakets durch den Kunden sein Problem auf, erfasst und ordnet sämtliche Unterlagen und bereitet den Kunden auf anstehende Beratungstermine vor. Mitglieder der Produkte „Pro und Premium“ erhalten zudem einen persönlichen Ansprechpartner.
(2) Kostenlose Muster und VorlagenMitglieder im MieterEngel-Club erhalten zudem kostenlose Muster und Vorlagen, die von MieterEngel bereitgestellt werden. Diese können durch den Kunden auf seinen individuellen Fall angepasst und an Vermieter/Verwalter oder Nachbarn versendet werden.
(3) Kostenlose Info’s rund ums Wohnen per E-MailMitglieder im MieterEngel-Club bekommen außerdem regelmäßig Informationen zum Mietrecht und Tipps zum Wohnen per E-Mail zugesandt.
(4) Günstige RechtsberatungspaketeDie Rechtsberatungspakete unserer Partneranwälte gibt es exklusiv für Mitglieder. Bei der Anmeldung haben Mieter die Wahl zwischen zwei verschiedenen Beratungspaketen zu sehr günstigen Konditionen.
3. Vergütung und Zustandekommen des VertragesDer Kunde zahlt (wenn nicht anders angegeben) für für Basis-, Pro- und Premium-Produkt jeweils einen jährlichen Beitrag der im Check-Out zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angezeigt wird. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde zusätzlich ein Beratungspaket beim Partneranwalt bucht und auf den Button „KOSTENPFLICHTIG BUCHEN“ geklickt hat. Der erste Mitgliedsbeitrag (Jahresbeitrag des MieterEngel-Clubs + Jahresbeitrag des Anwaltspakets) ist sofort fällig und – bei Zahlung per Überweisung – binnen 14 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen. Zahlt der Kunde per Lastschriftermächtigung und lehnt die Bank des Kunden die Einlösung der Lastschrift später ab, so darf Mieterengel eine Aufwands- und Kostenentschädigung verlangen, die in der Regel dem Doppelten einer üblichen Lastschriftgebühr einer deutschen Sparkasse entspricht.
4. Dauer und Verlängerung des VertragesIst nichts anderes vereinbart, hat das Produkt eine Laufzeit von 24 Monaten. Danach verlängert sich das Produkt automatisch jeweils um weitere 12 Monate. Die Verlängerung des Vertrages findet statt, wenn er nicht wirksam gekündigt wurde. Die Kündigung des Vertrags ist beiden Seiten zum Ende der Laufzeit mit einer Frist von einem Monat möglich.
Kündigt der Kunde ein von ihm zusätzlich gebuchtes Anwaltspaket, bewirkt diese Kündigung nicht automatisch auch die Kündigung der Mitgliedschaft im MieterEngel-Club, außer dies ist ausdrücklich gewünscht. Eine Kündigung der Mitgliedschaft bedeutet jedoch zugleich eine Kündigung des Beratervertrags.
5. AGBEntscheidet sich der Kunde für dieses Produkt, gelten weiterhin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MieterEngel GmbH.
Zudem gelten weiterhin die Mandatsbedingungen, die die Zusammenarbeit zwischen Kunde und Anwalt regeln. Die Mandatsbedingungen sind hier einsehbar. Außerdem gilt die für das gewählte Beratungspaket bestimmte Produktübersicht:Produktübersicht Basis oder Produktübersicht Pro oder Produktübersicht Premium.
Produktübersicht MieterEngel-Club bis zum 02.05.2018
1. AllgemeinesIn dieser Produktübersicht ist das Produkt “MieterEngel-Club” geregelt. Das Produkt wird von der MieterEngel GmbH angeboten. Im Produkt sind keinerlei Rechtsberatungsdienstleistungen enthalten. Diese Bestimmungen können jederzeit hier angeschaut, aufgerufen oder ausgedruckt werden. Dies ist auch nach Vertragsabschluss möglich.
Dieses Produkt richtet sich ausschließlich an private Mieter. Gewerbliche Mieter können das Produkt nicht nutzen.
Der Vertragspartner dieses Produktes ist die MieterEngel GmbH.
2. Leistungsumfang(1) Rundum-Betreuung durch das MieterEngel-Team
Mitglieder im MieterEngel-Club erhalten exklusive Betreuung durch das Team von MieterEngel. Dieses steht Mitgliedern werktags von 9 bis 19 Uhr telefonisch zur Verfügung. Mitglieder erhalten allgemeine Informationen zum Thema Miete. Des Weiteren übernimmt das MieterEngel Team die Arbeit eines digitalen Sekretariats und nimmt in Vorbereitung auf die Wahrnehmung eines Anwaltspakets durch den Kunden sein Problem auf, erfasst und ordnet sämtliche Unterlagen und bereitet den Kunden auf anstehende Beratungstermine vor.
(2) Kostenlose Muster und VorlagenMitglieder im MieterEngel-Club erhalten zudem kostenlose Muster und Vorlagen, die von MieterEngel bereitgestellt werden. Diese können durch den Kunden auf seinen individuellen Fall angepasst und an Vermieter/Verwalter oder Nachbarn versendet werden.
(3) Kostenlose Info’s rund ums Wohnen per E-MailMitglieder im MieterEngel-Club bekommen außerdem regelmäßig Informationen zum Mietrecht und Tipps zum Wohnen per E-Mail zugesandt.
(4) Günstige RechtsberatungspaketeDie Rechtsberatungspakete unserer Partneranwälte gibt es exklusiv für Mitglieder. Bei der Anmeldung haben Mieter die Wahl zwischen zwei verschiedenen Beratungspaketen zu sehr günstigen Konditionen. Der Preis für das Basispaket beim Partneranwalt beträgt für Mitglieder lediglich 50 Euro, der für das Pluspaket beim Partneranwalt 80 Euro. Weitere Informationen zu den Anwaltspaketen enthalten die jeweiligen Produktübersichten.
3. Vergütung und Zustandekommen des VertragesDer Kunde zahlt für das Produkt einen jährlichen Beitrag von 29 Euro (inkl. MwSt.) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde zusätzlich ein Beratungspaket beim Partneranwalt bucht und auf den Button „KOSTENPFLICHTIG BUCHEN“ geklickt hat. Der erste Mitgliedsbeitrag (Jahresbeitrag des MieterEngel-Clubs + Jahresbeitrag des Anwaltspakets) ist sofort fällig und – bei Zahlung per Überweisung – binnen 14 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen.
4. Dauer und Verlängerung des VertragesIst nichts anderes vereinbart, hat das Produkt eine Laufzeit von 24 Monaten. Danach verlängert sich das Produkt automatisch jeweils um weitere 12 Monate. Die Verlängerung des Vertrages findet statt, wenn er nicht wirksam gekündigt wurde. Die Kündigung des Vertrags ist beiden Seiten zum Ende der Laufzeit mit einer Frist von einem Monat möglich.
Kündigt der Kunde ein von ihm zusätzlich gebuchtes Anwaltspaket, bewirkt diese Kündigung nicht automatisch auch die Kündigung der Mitgliedschaft im MieterEngel-Club, außer dies ist ausdrücklich gewünscht. Eine Kündigung der Mitgliedschaft bedeutet jedoch zugleich eine Kündigung des Beratervertrags.
5. AGBEntscheidet sich der Kunde für dieses Produkt, gelten weiterhin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MieterEngel GmbH.
Zudem gelten weiterhin die Mandatsbedingungen, die die Zusammenarbeit zwischen Kunde und Anwalt regeln. Die Mandatsbedingungen sind hier einsehbar. Außerdem gilt die für das gewählte Beratungspaket bestimmte Produktübersicht:Produktübersicht Basis oder Produktübersicht Plus.